¿Cómo un viaje de diseño colaborativo ayudó a que una marca creciera desde el concepto hasta el éxito comercial?
Qué'spasando hoy?
21 de abril. Dos contenedores. Carga mañana y tarde.
Nuestra gerente comercial, Mandy, estaba en el área de logística -revisando el embalaje exterior, verificando las cantidades de productos y supervisando el proceso de carga. Dos contenedores llenos, separados por color y especificaciones del producto, salieron de nuestras instalaciones según lo previsto.
¿Quién es este cliente y por qué es importante?
Hemos escrito sobre este cliente antes-el que vino a nosotros con un diseño para un carrito multi-uso y trabajó con nosotros mediante la creación de prototipos, la optimización y las pruebas de mercado. Ahora, estamos orgullosos de ver despegar su negocio. Sus clientes han conseguido un puesto en cadenas de supermercados estadounidenses. Eso significa que su carrito, el nuestro, está a punto de llegar a un público mucho más amplio.
Cuando tu cliente crece, tú creces con él. Este es ese momento.
¿Cómo garantizamos una entrega sin problemas?
Una semana antes del envío, el cliente organizó una inspección por parte de un tercero-. Todo pasó.
Los productos se embalaron en palés profesionales-apto para uso marítimo. Esto puede parecer un pequeño detalle, pero marca una gran diferencia en el destino:-descarga más fácil, menores costos de mano de obra y menor riesgo de daños durante el tránsito.
Preparamos los dos contenedores-cargas de la mañana y de la tarde- y Mandy se quedó en el lugar para asegurarse de que cada palé estuviera colocado correctamente y cada caja sellada correctamente.
Qué'¿Qué sigue para este producto?
Con la confirmación de sus socios minoristas, este carrito multi-usos se dirige al mercado de EE. UU. de manera seria. Los dos contenedores que enviamos el 21 de abril son parte de un plan de reabastecimiento más amplio. A medida que se expanda la presencia minorista del cliente, estaremos allí con él, escalando la producción para satisfacer la demanda.
Una nota rápida sobre nuestro enfoque
Construimos equipos personalizados para actividades al aire libre-carros plegables, soluciones de almacenamiento y tiendas de campaña para tejados. Pero lo más importante es que construimos asociaciones. Eso significa trabajar en cada detalle (hasta los materiales de las cremalleras y la densidad de las puntadas) y apoyar a nuestros clientes a medida que crecen hacia nuevos mercados.
Este envío no eran sólo cajas que salían de nuestro muelle. Fue una prueba de que el desarrollo colaborativo de productos conduce a resultados comerciales reales.
¿Tiene curiosidad por saber cómo ayudamos a este cliente desde el diseño hasta el mercado?[Lea la historia completa aquí →]
- Equipo de carrito plegable
